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互动网站建设:中国信息通讯研讨院工程师牛晓玲:可信云金牌运维
作者:管理员    发布于:2020-05-26 15:16   文字:【】【】【
中国信息通讯研讨院工程师牛晓玲:可信云金牌运维专项评价 起首先容一下金牌运维的事件布景。参与过可信云效劳评价的都企业可能认识,金牌运维是从可信云评价中衍生出来的,大家可信云效劳评价是从四个维度对企业进行审查,包含材料审查、技能测试、可用性及性能监测和运维治理体系审查。

尊敬的各位宾客,我们下战书好,很侥幸能第一个来演讲。

我来自中国信息通讯研讨院,我叫牛晓玲。今天我想跟我们分享的标题问题叫2017金牌运维专项评价。大量人问我金牌运维专项评价是什么,我今天做一个分享,盼望我们一块儿来提定见和倡议。

今天先容的内容主要包含四局部,第一局部是可信云金牌运维专项评价事件布景,第二局部是金牌运维专项评价内容先容,第三局部是怎么请求金牌运维专项评价,第四局部是大家新做的一个规范,运维平台参考框架及技能要求。

起首先容一下金牌运维的事件布景。参与过可信评价的都企业可能认识,金牌运维是从可信云评价中衍生出来的,大家可信云效劳评价是从四个维度对企业进行审查,包含材料审查、技能测试、可用性及性能监测和运维治理体系审查,在现场审查运维的时分大家发现了各种百般的问题,好比流程准则不完整、运维人员责任不明晰,监控的问题、平安的问题等等,那么为了进一步考察企业的综合运维能力,金牌运维专项评价呈现了,金牌运维在审查过程当中会对企业运维效劳流程、运维治理平台的功用齐备性以及主动化治理的能力,综合进行评价。大家做这个规范的意图和含义,就是经过对企业综合运维能力的评价,标准企业的流程准则,大家跟国际上的一些规范对标。从体系功用方面来说,做了运维审查的这些企业,在体系功用方面会愈加齐备,主动化治理程度也会更高。关于用户来说有哪些优点,用户能利用愈加定心愈加平安愈加有保障的效劳。下面是大家跟一些国际规范对标的状况,海内外相关的认证系统,有ITIL、ISO27000、ISO20000、DJCP,可是现在针对云核算运维评价系统现在是空缺的,没有一个规范或者系统专门对云效劳提供商进行评价,金牌运维的呈现正好补偿了这个空缺。

大家做这个的意图是为了晋升云效劳商运维经营能力,大家的根据是《可信云效劳专项评价第1局部,面向云效劳提供商的运维治理指南》以这个指南为根据,大家有200余项的审查内容,企业经过180项以上才算经过。之前大家联结了企业,阿里、百度、奇虎这些经营商等等来实现规范体例事件,试点事件在2016年现已实现。现在大家还做了第二局部,面向云运维产物的评价,目前现已进入成稿阶段。下面是大家三个维度的考察。

第二局部是金牌运维专项评价内容的先容。金牌运维和别的的ISO包含信息平安等级包庇有什么差异,在所属范畴来说,金牌运维涵盖了好比根底信息技能效劳、云核算、效劳质量、信息平安、流程准则、运维体系等,大家看到金牌运维的上风仍是比拟显着的。能够比照ITIL,包含20000和27001,包含CSA STAR等等,大家金牌运维是一个比拟全面的、涵盖规模很广的一项评价。

大家评价的意图和含义是什么,第一局部是云效劳运维治理体系的流程辅导。大家做这些主要是为了标准运维效劳治理流程,好比运维人员的责任是否是明晰,包含企业怎么晋升本人的效劳功率,如何样提高用户的称心度。第二个局部是运维治理体系功用齐备性,大家对平台功用模块的齐备性进行一个考察,大家是为了提高运维能力和效劳的水平,保证事务的安稳运转。第三个,运维主动化的能力,网络治理主动化、操作体系体系环境治理主动化和机器全生命周期治理主动化。大家另有专家评审小组评议机制,这些专家都是从企业的运维专家来合成的,在业界比拟有影响力,采用企业互评的情势,如果你的对手都觉得你能够经过了,那么就能证实你的确有这样的势力。

对于审查的详细内容先容,列了几个表,如流程辅导,ITIL是效劳流程治理标准的最佳实际,大家从效劳台、工作治理、问题治理、变更治理、配置治理这些方面,大家会去考察企业到底达成什么样的程度,包含你的效劳台的责任、工作治理、问题治理,包含变更管束、配置治理,另有颁布前的版本测试、版本管束,包含如果颁布落空了是否有回滚的机制,包含报表治理。功用齐备性好比监控治理能力,包含物理层、体系层、网络层、应用层、平台层、存储层、事务层都有涵盖,包含运维人员的权限治理,另有告警治理,拓扑、日志、软件治理、统计报表治理、资产治理、工单、计费,平安局部,包含是否有上堡垒机,有无软硬件的防火墙,云网络流量的检测,防病毒,防DDoS攻打等等。运维治理主动化的能力,这个也是很重要的能力,大量企业做不到这些也是由于主动化这块。现在主动化的程度不是很高,都是以这种人共+半主动化体系相结合的方式。网络治理主动化也是从这几个方面,平安与权限、监控与告警、网络数据治理、网络容量治理、网络容灾,包含机器全生命周期治理主动化,操作体系环境治理主动化。

金牌运维专项评价的结果在这里给我们公布一下,第一批是在2015年年末实现的,经过的企业有华为、浪潮、腾讯、中国挪动4家。第二批有2家参加,可是都没有经过,金牌运维专项评价由于难度大,以是能经过的企业也比拟少。第三批金牌运维专项评价是2016年7月份发展,惟独中国电信1家经过。第四批是本年5月份发展,惟独迅达云成经过了评价。右边是证书的样例,经过金牌运维专项评价的企业大家会在网站上公布,相应的金牌运维的logo会亮起来。

金牌运维专项评价大家进行一个总结,把它跟海内的经营商包含互联网厂商、网络设施商,他们有哪些优下风,在大家审查看来,海内的经营商在流程准则化治理方面十分严厉,但在自研方面的能力相对于要弱一些,根本仍是采用外包的情势,在他的运维治理方面定制化的比拟多。互联网厂商恰恰相反,他的流程化准则治理比拟活络,自研能力十分强,由于他强调的是速度、精准,他的运维治理能力也比拟高,一般都是采用主动化,能主动化来替代手艺进行运维的相关事件。

第三局部说一下请求。大量人问我如何请求,大家这个请求起首你要进行一个报名,大家会把金牌运维专项评价有一个审查表,企业实现了填报之后要反馈给我方查抄,大家查抄完之后评价他是否合格,如果合格大家会安顿现场的审查,审查完毕后两边都要具名确认,如果合格大家就会评价结果公示,如果没有经过,大家就会延期评价。这是审查评价的具体流程,左面是审查表的样例。

大家做金牌运维专项评价的上风是什么,大家中国信息通讯研讨院是在行业内比拟有公信力的第三方评测机构,取得金牌运维的这些企业,证实他全体的综合运维能力是比拟强的,在运维治理方面要求更高,大家云效劳相对于较平安。由于金牌运维涵盖了200多项审查项,以是它的合成内容适当遍及。接下来先容一下参评资历,大量人很关切,我如何样才能参与,我有哪些要求,我有无资历来参与。现在来说,经过可信云效劳评价年检的这些企业都能够来请求报名参与,评分规定在前面我也有先容。现在可信云效劳专项评价的证书有用期是三年。在金牌运维专项评价中跟着技能是不断开展的,如果规范更新了,之前经过的这些企业悉数都要更新,依照最新的规范来执行。如果发现过程当中你有不成全规范的状况大家也是要取消资历的,这也是三年来经过率比拟低的缘故原由。如果我们感兴趣能够联络我。

第四局部,大家目前在做的内容是云核算运维平台参考框架及技能要求。先先容一下大家在3-4月份是筹备阶段,进行早期的数据搜集规范筹备,4-5月进行规范体例阶段,也进行了一次专家的规范研究会,5-6月大家是增补完善阶段,目前大会阶段大家现已成稿,比拟完善的一个稿子,接下来大家也会进一步批改完善。

下面先容一下大家这个平台参考框架,依照四层架构来做的,包含管控层,支撑、私有云、的环境,包含原子平台层、集成平台层、运维场景层。大家在框架建设完之后,大量企业可能会比拟头疼,说我究竟要用什么样的产物,大家做这个规范的意图,一个是为了辅导企业去建设云运维平台,其次协助运维人员去挑选适宜你或者是最优的产物。大家的专家体例团队都是运维界比拟出名的人。

我的先容就到这,谢谢我们。


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